الأسئلة الشائعة

الصفحة الرئيسية / الأسئلة الشائعة
  • س: 1.ما هي أنواع آلات وضع العلامات (رمز النظام المنسق: 8422.3090.90) التي يمكننا توريدها؟

    يمكننا نحن RICIO توريد مجموعة واسعة من آلات وضع العلامات الذاتية اللصق (الملصقات اللاصقة) المتطورة والحديثة والعصرية والآلية، والتي تشمل: للزجاجات المسطحة، للزجاجات المستديرة، للعلامات من جهة واحدة / جهتين / متعددة الجوانب، للعلامات نصف المحيطية، للعلامات الشاملة (الالتفاف الكامل)، وغيرها من جميع الأنماط والأشكال حسب متطلبات عملائنا حول العالم.
    كما تُستخدم منتجاتنا وخدماتنا على نطاق واسع في قطاعات صناعية مثل: الأغذية والمشروبات، الصناعات الدوائية والطبية (الأمبولات، قوارير البنسلين، المحاليل الفموية)، الكيماويات اليومية (المنظفات، المبيدات، المواد اللاصقة)، مستحضرات التجميل (اللوشن، أحمر الشفاه، الأنابيب)، الإلكترونيات، النقل والخدمات اللوجستية، والعديد من القطاعات الأخرى.
    بالإضافة إلى ذلك، فإننا ندعم التخصيص وتلبية متطلبات التغليف الخاصة لتلبية احتياجات مشاريع وضع العلامات على الحاويات غير القياسية أو المصانع ذات الاحتياجات الخاصة. كما يتوفر لدينا أيضاً سلسلة من آلات وضع العلامات فائقة السرعة وعالية الدقة.

  • س: 2. ماذا عن دقة وضع العلامات وأداء السرعة لآلة وضع العلامات RICIO الخاصة بنا؟

    نظرًا لأننا نعتمد نوع المحرك المؤازر المتقدم ذو العلامة التجارية المعروفة ونظام معدات الذكاء الاصطناعي الذكي/الذكي/الأتمتة ونظام التحكم الرائد، فإن أداء دقة وضع العلامات 
    يمكن أن تصل إلى: ±0.5 مم، ويمكن أن تصل سرعة وضع العلامات القصوى إلى 700 قطعة في الدقيقة نظريًا (تدفق متغير وفقًا لتكوين أجزاء الماكينة وحجم الملصق ومعدات خط التعبئة والتغليف الأخرى، 
    إلخ). للحصول على معايير فنية محددة، يرجى الرجوع إلى دليل التعليمات أو الاتصال بخدمة العملاء لدينا عبر الإنترنت لمزيد من التفاصيل.

  • س: 3. كيفية اختيار الأنواع الصحيحة/المناسبة لآلة وضع الملصقات للمشتري؟

    هل يمكنك من فضلك تقديم البيانات التالية حتى نوصي بأفضل حلول الأعمال لك:
    1.شكل/حجم/مواد حاوية التغليف (على سبيل المثال زجاجة مستديرة، زجاجة مربعة، زجاج، بلاستيك، كرتون، حتى حاوية خاصة)
    2.نوع الملصق وحجمه (على سبيل المثال نوع الملصق الشفاف أو المعتم التقليدي)
    3.متطلبات بيئة خط إنتاج التعبئة والتغليف (على سبيل المثال مقاومة الغبار، ومستوى مقاومة الماء، وما إلى ذلك)
    4.الناتج اليومي وسرعة وضع العلامات ودقة وضع العلامات وأي متطلبات محددة أخرى (كلما كانت البيانات أكثر تحديدًا، كلما كان من الممكن تقديم الحل بشكل أفضل وأسرع)

  • س: 4. هل من الممكن تخصيص آلات تطبيق العلامات التجارية RICIO الخاصة بنا وفقًا لمتطلبات خط إنتاج التعبئة والتغليف للعملاء؟

    نعم، هذا مؤكد! يمكننا في RICIO تقديم خدمات تخصيص تكوين أجزاء الماكينة (OEM+ODM) المتعمقة، بما في ذلك: تعديل الحجم، وتوسيع الوظائف (على سبيل المثال، الاتصال بطابعة الترميز، وجهاز الفحص البصري)، والواجهة البشرية (HMI)، وما إلى ذلك، لضمان التكامل السلس مع خطوط إنتاج التعبئة والتغليف الخاصة بهم والمتطلبات المختلفة.

  • س: 5. كيفية حل أخطاء/عطل/صيانة/إصلاح آلة وضع الملصقات RICIO الخاصة بنا (استكشاف الأخطاء وإصلاحها)؟

    نحن في RICIO نلتزم بالمبادئ التوجيهية "الرد/الرد خلال 24 ساعة وتقديم إرشادات الفيديو عبر الإنترنت عن بعد لتقديم الدعم الفني بالتفصيل إذا احتاج العملاء إلينا؛ ويمكننا أيضًا إرسال مهندسي خدمة ما بعد البيع ذوي الخبرة لزيارة مصنع العميل/ورشة العمل/خط الإنتاج في الموقع للتثبيت والتشغيل والتدريب وما إلى ذلك. علاوة على ذلك، نعد بتقديم الدعم الفني مدى الحياة مثل: استبدال مجاني لقطع الغيار المعرضة للخطر وبعض المواد الاستهلاكية الخاضعة للضمان. نحن نضع دائمًا احتياجات العملاء على رأس الأولويات ونسعى إلى قبولهم ورضاهم.

  • س: 6. ماذا يمكننا أن نفعل لشركة RICIO لعملائنا وخاصة فيما يتعلق بظروف العملاء الجدد؟ كيف هي سياسة دعم العملاء والخدمة لدينا؟

    1. بالنسبة للعميل الجديد، قبل تقديم طلب الشراء، يمكنه أخذ منتجاته وملصقاته إلى شركتنا لاختبار تأثير الملصق دون أي رسوم.
    2. نحن في RICIO نقدم دليل تعليمات تشغيل الماكينة باللغتين الصينية والإنجليزية ولغات أخرى إذا لزم الأمر. يمكن للعميل متابعة التوجيه عبر الفيديو عبر الإنترنت إذا لزم الأمر.
    3. ضمان ضمان الجودة القياسي (QA) لمدة عام واحد. خلال فترة الضمان، يمكن تقديم بعض قطع الغيار أو المواد الاستهلاكية المعرضة للخطر مجانًا.
    4. بعد التسليم/الشحن، قد يقدم مهندسو الخدمة المحترفون لدينا إرشادات في الموقع وخدمات تصحيح أخطاء الماكينة إذا لزم الأمر ويرفعها المشتري. علاوة على ذلك، يمكن حساب رسوم الخدمة وفرضها من قبل المشتري وفقًا للمواقف الفعلية بالإضافة إلى ذلك.

  • س: 7. ما هي الصناعات التي يمكن تطبيق آلات وضع العلامات RICIO الخاصة بنا عليها؟

    تُستخدم منتجاتنا وخدماتنا الخاصة بوضع العلامات RICIO على نطاق واسع في الأغذية والمشروبات ومستحضرات التجميل (الغسول وأحمر الشفاه والأنابيب) والمواد الكيميائية اليومية (المنظفات والمبيدات الحشرية والغراء) والمكونات الإلكترونية و 
    العديد من الصناعات الأخرى، لدعم احتياجات وضع العلامات عالية السرعة وعالية الدقة.

    تذكر دائمًا أن "ملصقك/ملصقتك هي صفحة منتجات شركتك على الفيسبوك. إنه المكان الذي يجذب عملائك لاختيار منتجات شركتك بدلاً من غيرها. ولهذا السبب فإن عمل وضع العلامات مهم جدًا لنجاح عملك!!"